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周星馳電影《功夫》,乞丐對他推銷武林秘籍,是這麼說的:你呀你了不得,年紀輕輕的就有一身橫練的筋骨,簡直百年一見的練武奇才啊...
常看武俠小說的人,都知道天賦和根骨的重要性。比如有些人天生是劍胚,如果練劍就會事半功倍。有些人天生鋼筋鐵骨,練些外家功夫就能刀槍不入。
所以具有天賦的人,就應該放在合適的崗位,才能發揮其最大的價值。做保險銷售也是如此,有些人天生就是吃這行飯的。
今天咱們就來聊聊,哪些人天生適合做保險,看看你具備不具備這樣的特質。
1、討人喜歡
保險女皇葉雲燕接受電視採訪,談自己為什麼來做保險,有什麼收穫。無意間提到她入司時,有位師傅給她相過面,說她肯定能成功。葉雲燕問為什麼。
她師傅說:想要做保險,得具備兩個象限,一個是親和力,另一個是企圖心。而你,兩者都具備。事實證明,她那位師傅看人還是挺準的。
總有那麼一些人,具備討人喜歡的親和力。無論是朋友的朋友,還是初次見面的陌生人,也能在說完幾句話之後,迅速的拉進彼此的距離。
這類人天生讓人處着非常舒服,他說的話你不會質疑,潛意識裏就覺得他值得相信,他的建議你也會聽,甚至忍不住遇到問題想要向他請教。如果這類人長得再好看一點,那就更完美了。
很多人不知道,討人喜歡的親和力也是可以後天鍛煉出來的。最好的例子就是湖南衛視的汪涵和何炅,他倆具備高情商,善於用語言化解尷尬,具備為他人服務的意識,所以他倆的人緣一直都是業界公認的。
2、抗壓能力
很多人之所以不能接受做保險這份工作,是因為覺得有壓力。有壓力嗎?確實有的。定期有業績考核,日常會遭受拒絕,容易遇到不理解,經常為業績發愁。
但是哪一個行業又沒有壓力呢?做保險就是個公平的平台,它更是「吃得苦中苦,方為人上人」的行業。吃點苦就怕了,退縮了、清工號了,註定這輩子成不了人上人的。
抗壓能力的直接體現就是,從來不玻璃心。被客戶拒絕了?那就下一個。本月目標還沒有達成,那就趕緊行動,多拜訪幾個客戶。多大點事啊。
所以即使我們不具備讓人快速喜歡的能力,但我們依然有勤能補拙的機會。很多曾經不被看好的人,也可以通過自己的努力在這個行業鹹魚翻身,這也是這個行業的魅力所在。
3、自律野心
這個世界上什麼人最可怕?自律且有野心的人。他們能牴觸誘惑,堅持自己的目標,就像一頭餓狼,只要盯准了目標,就不達目的不罷休。
比如我有位朋友,有10年煙齡,說戒就戒了。覺得自己有了肚腩不好看,辦了張健身卡,現在天天去健身。覺得自己學歷太低了,現在開始自考了。
這樣的人,說他們有開掛的人生,一點都不稀奇。他們是勇往無前的航海士,只要心中的羅盤確定了方向,他們不會受外界影響的,並且不用催促,也無視反對的聲音,他們知道自己該做什麼。
能做到這一點,就已經打敗了60%以上的保險同業。做保險需要自主經營,但是大多數人做不到,他們只會在公司的催促和節奏帶動下才有所行動,缺少了監督就得過且過了。
而且有野心的人,會不斷的給自己設定目標,就奔着這個目標去達成。達成目標也不會休息,還有下一個更高的目標等着他。做保險行業MDRT、TOT等榮譽的獲得者,基本上都是這類人。
4、樂於助人
每個人工作都會累,所以要學會自我催眠,當你賦予自己要做的這件事情,一個神聖的使命感時,就不會覺得累,反而能充滿幹勁。
比如護士,辛苦照顧患者不說,有可能還要遭受各種無理的要求和不理解,她們的工資也不是特別高。如果每天都想着這些糟心的事,早就干不下去了。
如果每次遇到問題,她都想着我的使命就是救死扶傷,我是白衣天使,我要幫助更多的患者擺脫疾病的困擾,這樣她就充滿了力量。
做保險銷售也是,真正認可保險作用的人,他們會把自己每一次和客戶的會面當成是善舉:我就是在幫助客戶解決問題的啊,你不理解沒關係,我多來幾次就好了,我就是希望風險來臨時,你能擁有保險。
這種信仰也好,使命感也罷,都是他堅持拜訪客戶的底氣所在。與之完全相反的是,那些不敢去見客戶的,不敢和客戶聊保險的,都是緣於心底沒有完全接受做保險,潛意識沒有認可保險的好,不然為什麼不敢講、不敢見呢?
5、共情能力
做保險銷售最常犯的錯是什麼?就是給剛上來就給客戶推銷產品:我們公司這款產品可好啦,非常適合你...以賣出產品為目的,帶有強烈銷售痕跡的推銷。
最能讓人接受的銷售方式是什麼?是以客戶需求為導向的推銷。我去換位思考,我去了解你更多的信息,設身處地的為你解決可能面臨的問題和擔憂。
面對他人的遭遇,我們多數人能做到同情,這是站在自己角度出發的感知,只有少數人可以做到共情,能從對方角度真切體會到對方感受。不過這項能力也是可以後天鍛煉的。
和有共情能力的人相處,能感受到對方的尊重,並且能感知到他是真正懂自己的。有共情能力的銷售高手都是殺人於無形的。當情感的紐帶建立起來,銷售也就做到了不推而銷。
比如之前給大家介紹的案例,某高手拜訪某集團創始人,聽他講創業故事,聽到最後客戶泣不成聲。說穿了共情就是讀人,就是換位思考,就是設身處地的站在對方角度想事情。
如果你也想練就共情的能力,先學會傾聽,再學會提問,最後學會安慰。
眼高手低、不腳踏實地的;滿嘴胡話、不能信守承諾的;玻璃心、特別多愁善感的;聰明絕頂、不能讓自己吃虧的;長相奇特、做事不能光明磊落的...
組織發展,壯大團隊,其實就像是帶兵打仗。你是團隊的首領,你想要自己的隊伍是什麼樣,就要用什麼樣的標準去選人,想好把他們放在哪個位置上。
而不是隨便拉個人就讓他入伍,這種三教九流的野路子,成不了什麼氣侯的。況且這樣的也不叫建設團隊,而是叫組織團伙。你覺得呢?
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